Sebbene vi siano alcune ragioni per questo, la più comune è che il generatore è stato acceso dopo il caricamento di Spooky2.
Anche se il sistema operativo riesce a vedere il generatore quando è collegato e spento, non verrà inizializzato correttamente per Spooky2 in questo stato. Anche se avevi il generatore acceso quando hai caricato lo Spooky2, se spegni e riaccendi il generatore in qualsiasi momento dopo che lo Spooky2 è stato caricato, la linea di comunicazione tra PC e Generatore sarà interrotta.
Prova quanto segue:
1. Spegni Spooky2.
2. Spegni il generatore per 15 secondi, quindi riaccendilo.
3. Riavvia Spooky2 e carica il programma di test.
Se continua a non rispondere correttamente e segnala una frequenza pari a 0, l’installazione del driver potrebbe essere incompleta/danneggiata. Per risolvere il problema, prova quanto segue:
1. Spegni Spooky2.
2. Spegni il generatore.
3. Scollega il generatore dalla porta USB.
4. Accendi il generatore.
5. Ricollega il generatore alla porta USB.
6. Attendi che il generatore venga riconosciuto dal computer. Puoi confermare che è stato rilevato tramite Dispositivi e stampanti (più veloce di Gestione dispositivi) situato nel menu di avvio.
7. Riavvia Spooky2 e carica il programma di test.
Vai alle impostazioni della porta, assicurati di disabilitare le impostazioni di gestione dell’alimentazione.
Deselezionare “Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia”.
Se questo non risolve il problema, allora dovremo ricorrere alla rimozione del driver e alla reinstallazione.
Per maggiori dettagli consultare il link:
